Ang mga display rack ay isang mahalagang bahagi ng mga brand boutique at offline na tindahan, hindi lamang upang mapahusay ang imahe ng brand, kundi pati na rin upang mapataas ang mga benta at makaakit ng mas maraming kooperasyon sa negosyo at mga franchise. Dahil dito, lalong mahalaga na pumili ng tamang supplier ng display stand na may malakas na kakayahan sa produksyon at supply, ngunit maaari ring tumugma sa mga ideya ng customer at magdisenyo ng isang produkto ng display stand na tumutugma at nagbabalanse sa cost-effectiveness. Para sa mas mahusay na komunikasyon at tumpak na pag-unawa sa aming mga customer, nagbibigay kami ng isang serye ng mga tip sa proseso at paghahanda ng pagtatanong para sa sanggunian ng aming mga customer.
Narito ang diagram ng proseso ng pagtatanong ng aming kumpanya->quote->sample->order production->shipment->after-sales feedback, tingnan sa ibaba,
Pagtatanong (kung makapaghahanda nang maaga ang kostumer):
1. Ang customer ay may sariling disenyo at drowing ng display rack, o ang modelong interesado ay maaaring magbigay sa amin ng impormasyon kabilang ang laki, materyal, istraktura at dami.
(mas maraming opsyon, tulad ng sahig o countertop, disenyo na isahan/doble/tatlo/apat na panig, mabigat/magaan, ilaw, gulong, istante, kawit, basket, atbp.)
2. Kung hindi malinaw sa customer ang tungkol sa mga kinakailangan ng modelo ng display stand, at maaaring magbigay sa amin kung anong produkto ang ipapakita, laki ng produkto, dami at iba pang mga kinakailangan, magrerekomenda kami ng mga angkop na modelo para sa sanggunian at pagpili.
3. Pagkatapos naming talakayin sa departamento ng disenyo, at ang posibilidad ng produksyon, saka kami magbibigay ng propesyonal na payo at mga sipi para sa iba't ibang dami (kung hindi maintindihan ng customer ang istruktura ng display rack, magbibigay kami ng mga simpleng drowing ng istruktura para sa sanggunian ng customer upang kumpirmahin).
Halimbawa:
1. Kapag kinumpirma ng customer ang presyo ng bawat yunit, naglagay ng sample order at natanggap ang bayad sa sample, ibinibigay namin ang mga sample drawing sa customer sa loob ng 2-3 araw ng trabaho upang kumpirmahin ang lahat ng impormasyon, pagkatapos ay ayusin ang produksyon.
2. Sa proseso ng paggawa ng sample, ia-update namin ang katayuan ng sample sa customer kada 3-5 araw ng trabaho, at magpapatuloy sa komunikasyon sa customer. Kapag natapos na ang semi-sample, tipunin muna ang sample at magbigay ng feedback sa customer para sa kumpirmasyon, at kumpirmahin ang impormasyon sa packaging (kasama ang koleksyon ng mga graphics o accessories).
Pagkatapos makumpleto ang pagpipinta/paglalagay ng powder coating sa sample, muli naming iko-assemble ang sample kasama ang lahat ng accessories, at magpapadala ng mga video at larawan sa customer para sa kumpirmasyon. (Kung kailangan ng customer na baguhin o iba pang mga kinakailangan, makikipagtulungan kami hangga't maaari upang makagawa ng maliliit na pagbabago)
3. Kumpletuhin ang packaging ng sample at ipadala ito, kapag natanggap na ng customer ang sample, agad naming ipapaalam at susubaybayan ang feedback, mamarkahan ang mga mungkahi at payo ng customer, at aayusin ang lahat ng problema sa maramihang order.
Produksyon ng Order - Pagpapadala - Pagkatapos ng benta:
1. Simulan ang malawakang produksyon pagkatapos makumpirma ang maramihang order at maisaayos ang deposito (kung may anumang pagbabago ang customer, gagawa kami ng isang sample bago ang produksyon at kukuha ng mga video/larawan para sa kumpirmasyon bago ang produksyon), at ia-update ang katayuan ng produksyon kada 5-7 araw ng trabaho. Kukumpirmahin din namin ang pag-print ng karton, mga tagubilin sa pag-install at mga logo graphics, atbp.
2. Kung may nakitang problema sa kalidad sa produksyon ang aming QC at inayos ito na nagresulta sa pagkaantala ng lead time, agad naming ipinapaalam sa customer ang oras ng paghahatid upang mabago nang maaga ang iskedyul ng pagpapadala. (Pero kadalasan, maaari naming panatilihing nasa oras ang paghahatid)
3. Kapag halos makumpleto na ang order, ipapaalam namin nang maaga sa customer at ipapadala ang mga larawan ng produksyon, packaging at mga larawan ng pagkakapatong-patong upang kumpirmahin (o ang customer ay mag-aayos ng inspeksyon ng QC ng ikatlong partido), at babayaran ang balanse bago ipadala. (Ibo-book namin ang kargamento sa forwarder nang maaga upang matiyak na walang pagkaantala sa lead time)
4. Matapos kumpirmahin ng customer ang lahat ng impormasyon o makumpleto ang inspeksyon, tutulong kami sa pagpapadala ng mga produkto o pagkarga ng lalagyan, pagpapatakbo ng mga dokumento ng deklarasyon ng customs, at pagbibigay ng mga dokumento ng customs clearance sa loob ng isang linggo.
5. Kapag natanggap na ng customer ang mga produkto, susubaybayan namin at kokolektahin ang feedback sa loob ng isang linggo. Kung may anumang problema sa pag-install, nais naming magbigay ng mga video o larawan upang gabayan ang pagkumpleto. Kung may anumang problema sa kalidad, ibibigay namin ang mga solusyon sa loob ng isang linggo.
Umaasa kaming matulungan ang mga bagong customer na makakuha ng mas kapaki-pakinabang na impormasyon at mungkahi mula sa pagtatanong at komunikasyon sa pamamagitan ng prosesong nabanggit sa itaas, makatipid ng mas maraming oras upang makumpleto ang order, maging isa sa mga mahusay na supplier para sa customer at magdala ng mas mataas na kita gamit ang aming display rack.
Oras ng pag-post: Disyembre 19, 2022
